Introducción

Esta certificación abarca la norma internacional publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO),
que establece los requisitos para la implementación de un sistema
de gestión de la calidad.

La ISO 9001 se asegura de que las organizaciones puedan tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño de los procesos, establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización, realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos y los requisitos para el producto, e informar sobre los resultados y finalmente implementar los procesos.

ISO 9001 es la única norma con la cuál una organización se puede certificar.

Objetivos de Aprendizaje

Comprender el funcionamiento de un Sistema de Gestión de Calidad bajo el enfoque de gestión por procesos.

• Entender el enfoque por procesos, el ciclo
PHVA y el pensamiento basado en riesgos en los sistemas de gestión de la calidad como la base de la norma ISO 9001:2015

• Interpretar y aplicar los requisitos de un
Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en la estructura de alto nivel.

Formato y Duración del Examen:

• Formato: Opción múltiple
• Preguntas: 40
• Idioma: Español
• Puntaje de aprobación: 32/40 u 80 %
• Duración: 60 minutos
• Libro abierto: No
• Entrega: Este examen está disponible en línea
• Supervisado: Será a discreción del Partner

Publico Objetivo:

Cualquier persona interesada en aprender sobre
la norma ISO 9001 y cómo ejecutar e informar
sobre una auditoría por ISO 9001:2015.

Requisitos Previos:
No hay ningún requisito formal para esta
certificación.